Domande frequenti

Tutti i server Eurolytics sono ospitati nell'Unione Europea, nello specifico presso Hetzner, un provider cloud tedesco leader. I Suoi dati analytics non lasciano mai i confini dell'UE — nessun provider cloud statunitense, nessun trasferimento transatlantico. Utilizziamo data center distribuiti in Europa per garantire ridondanza e accesso a bassa latenza.

Sì. Eurolytics è progettato fin dall'inizio per l'affidabilità. La nostra architettura include meccanismi di fail-over che garantiscono la raccolta dei dati anche durante interruzioni dell'infrastruttura. Gli eventi vengono temporaneamente salvati localmente (tramite SQLite WAL) prima di essere inviati al database di analytics, così nessun dato viene perso in caso di problemi temporanei di connettività. Il servizio di ingestion può avviarsi e funzionare in modo indipendente dalla dashboard, garantendo copertura anche se un componente è offline.

Assolutamente sì. Crediamo che i Suoi dati Le appartengano. Eurolytics offre l'esportazione completa in JSON di tutti i dati analytics direttamente dalla dashboard. Può esportare i Suoi dati in qualsiasi momento, in qualsiasi formato, senza restrizioni. Non blocchiamo mai l'accesso ai Suoi dati né addebitiamo costi extra per le funzionalità di esportazione.

Il piano gratuito conserva 30 giorni di dati analytics. Il futuro piano a pagamento estende la conservazione per un piccolo canone mensile. È possibile esportare i dati in JSON in qualsiasi momento, quindi nulla resta mai bloccato.

No. Eurolytics è completamente privo di cookie nel percorso di tracciamento. Utilizziamo un identificativo visitatore privacy-preserving (basato su HMAC) che si rinnova ogni giorno e non esce mai dalla pipeline di analytics. Poiché non vengono impostati cookie e non vengono memorizzati dati personali, non è necessario alcun banner di consenso cookie quando si utilizza Eurolytics.

Raccogliamo: URL della pagina, dominio referrer, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, paese/città (dalla geolocalizzazione IP) ed eventuali eventi personalizzati da Lei definiti. NON raccogliamo in nessun caso: indirizzi IP completi, stringhe User-Agent grezze, URL referrer completi o qualsiasi informazione personale identificabile. Tutti gli IP grezzi e gli User-Agent vengono analizzati e scartati immediatamente dopo la geolocalizzazione e la classificazione del dispositivo.

Utilizziamo MaxMind per la geolocalizzazione IP. L'indirizzo IP viene usato esclusivamente per la ricerca della posizione geografica (paese/città), quindi viene scartato — non viene mai memorizzato né collegato ai singoli visitatori. Il troncamento dell'IP (IPv4 /24, IPv6 /48) viene applicato prima di qualsiasi elaborazione per proteggere ulteriormente la privacy.

Eurolytics non memorizza dati personali nel percorso di tracciamento — nessun cookie, nessun fingerprinting, nessun identificativo persistente. Gli identificativi visitatore ruotano ogni giorno e gli indirizzi IP non vengono mai memorizzati. A nostra conoscenza, ciò elimina la necessità di banner di consenso cookie e rende Eurolytics compatibile con GDPR, CCPA e PECR by design. Detto ciò, non possiamo garantire la conformità complessiva della Sua organizzazione — questo dipende dall'intero stack tecnologico. La nostra pagina privacy è completamente trasparente su quali dati raccogliamo, così può verificare personalmente e fare la Sua valutazione.

Sì. I nostri server si trovano nell'UE e il design senza cookie e senza dati personali consente l'utilizzo internazionale di Eurolytics. Poiché nessun dato personale viene memorizzato dal lato Eurolytics, non è necessaria una piattaforma di gestione del consenso. Ogni organizzazione dovrebbe verificare il proprio stack completo per confermare la conformità alle leggi locali sulla privacy.

Eurolytics è gratuito fino a 25 siti con 30 giorni di conservazione dei dati — nessuna carta di credito richiesta. Un upgrade a pagamento arriverà presto: un piccolo canone mensile che sblocca una conservazione più lunga. I prezzi resteranno nettamente al di sotto di piattaforme di analytics comparabili.

Sì — il livello gratuito è il prodotto: fino a 25 siti con 30 giorni di conservazione, gratis per sempre, nessuna carta di credito richiesta. Il futuro piano a pagamento aggiunge semplicemente una conservazione dei dati più lunga per un piccolo canone mensile.

È sufficiente copiare lo snippet di tracciamento dalle impostazioni del sito e incollarlo nel proprio sito web — nessun build step, nessuna installazione npm necessaria. Solo due righe di HTML. Lo script pesa 1.2KB gzippato e si carica in modo asincrono, quindi ha impatto zero sulla velocità della pagina.

Non cambia nulla: il piano gratuito (25 siti, 30 giorni di conservazione) resta gratuito. Se si desidera una conservazione più lunga, l'upgrade a pagamento sarà disponibile per un piccolo importo. I dati sono sempre esportabili — non li cancelleremo né li terremo in ostaggio.

Eurolytics copre l'intero set di funzionalità che ci si aspetta da una moderna piattaforma di analytics rispettosa della privacy: tracciamento senza cookie, dashboard in tempo reale, obiettivi, funnel, eventi personalizzati, link condivisi alla dashboard, una Stats API. Ciò che ci distingue è il prezzo e l'approccio multi-sito — gratuito fino a 25 siti, una panoramica di portafoglio su tutti i siti e un futuro piano a pagamento che è solo un piccolo canone per una conservazione più lunga. La nostra architettura più snella (buffering SQLite WAL, design stateless, niente Redis) è ciò che lo rende accessibile.

Crediamo che le analytics orientate alla privacy debbano essere più semplici e veloci. I concorrenti usano Redis, code complesse e accoppiamento stretto tra ingestion e dashboard. Eurolytics utilizza SQLite WAL per il buffering resiliente, design stateless e event sourcing da ClickHouse. Questo significa meno dipendenze, migliore scalabilità indipendente e operazioni più semplici. Compromesso: leggermente meno funzionalità out of the box, ma questo è intenzionale.

No. Abbiamo una policy di utilizzo equo e ci riserviamo il diritto di sospendere account coinvolti in attività malevole, spam o click fraud. Chiediamo un uso responsabile di Eurolytics. Stiamo costruendo questa piattaforma per editori e creatori etici.

Solo 1.2KB gzippato. Si tratta di una dimensione minima per gli standard moderni — più piccolo di un'immagine thumbnail. Lo script si carica in modo asincrono e ha impatto zero sulla velocità della pagina o sui Core Web Vitals. Perfetto per siti ad alte prestazioni.

Sì. La Stats API permette di interrogare statistiche aggregate, serie temporali e suddivisioni con una chiave API Bearer, e la API v1 può creare siti e recuperare gli snippet di tracciamento in modo programmatico. È disponibile anche un endpoint MCP, così gli assistenti IA possono aggiungere siti, recuperare il codice di tracciamento e consultare le statistiche direttamente. Le chiavi API si creano in Impostazioni.

Sì. Configuri un dominio di tracciamento personalizzato tramite CNAME in Impostazioni → Dominio di tracciamento.

Sì. Può definire eventi personalizzati (iscrizioni, acquisti, ecc.) nella dashboard e il nostro tracker JavaScript li invia automaticamente. Crei gli obiettivi in Impostazioni → Obiettivi ed Eurolytics inizierà a tracciare e visualizzare le conversioni.

ClickHouse per le analytics (query OLAP veloci, ottimizzato per serie temporali) e PostgreSQL per i metadati (account utente, configurazioni sito, appartenenza ai team). Li abbiamo deliberatamente mantenuti separati così l'ingestion può funzionare in modo indipendente.

Durante la beta, ci scriva a hello@eurolytics.app per domande o problemi. Siamo un team piccolo e reattivo. Per richieste di funzionalità, apra una issue sul nostro repository GitHub. Abbiamo anche documentazione su docs.eurolytics.app.

Non ancora. Stiamo valutando la pubblicazione open-source del codice core di ingestion e tracker dopo la beta. Per ora, ci concentriamo sulla costruzione di un prodotto stabile. Siamo disponibili a discutere di licenze e partnership.

Il self-hosting è nella nostra roadmap, ma non è ancora disponibile. Se è interessato, ci scriva a hello@eurolytics.app e potremo esplorare le opzioni.